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产品参数
新经济形势下,居住市场发生结构性改变,房子的投资属性变弱、居住属性增强,人们对房子有了不一样的期待。
消费者希望可以快、好、省的拥有一个家。比如,这届中产群体对于家的内在要求更高,向往更舒适、健康、有品质的“精智生活”。
万亿级别的传统家居产业市场,本身庞大无比,包含建材五金、家电、家具、定制、智能、装修等多个产业链环节。
整个家居产业链条十分发达,但对于用户却并不友好。装修过房子的消费者或多或少都有体会,各环节相对割裂,品类细分、门道精深,价格和消费服务不透明,让我们消费者无从着手、苦不堪言。
近日,理想前总裁沈亚楠跨界进入家装领域,推出产品“栖息地”,宣称要用新的方式来做家装,引发行业关注与热议。
关于如何用新的方式做家装,他打了个比方,“过去的装修像是裁缝,我要做的是成衣。” 他不会像传统装修公司那样给每个用户定制方案,再用不同公司的原材料、产品 “攒” 出一个家。而是用制造业的方式,造出 “整家” 产品,而不是只做服务。
像造汽车一样,沈亚楠选择的是一条完全自主的产品之路,从一个完整的家所需的零配件入手来推进产品研制。他认为,为实现心目中的整家产品,许多配件都有必要自己再做一遍。
比如,现在市面上的燃气灶,消费者要先花钱买一块岩板,又花钱找人在上面挖个洞,再买个灶填进洞里,再装个玻璃板。但这个灶台不好放盘子,也不好打扫。
他认为,集成灶其实是一个错误到不能再错误的产品,但是这样的产品却大行其道。
“我们用 STP (segmenting、targeting、positioning)定义产品,先确定第一个细分市场是给家庭总收入 35 万以上的中产家庭提供三房两卫住宅产品,围绕这群用户的需求,确定一个家需要的 1270 个模块,新风、地暖、墙、顶、地,都是一个一个模块。再算每个模块的 BOM 成本。”沈亚楠在接受《晚点》采访时表示。
事实上,这么做的沈亚楠并不是第一个。喊出“像智能汽车一样,打造智能化好房子”的理念,睿住智选要把家当作完整的产品,从设计、售卖到服务重新做一遍。
他们在智能化行业已积累9年之久,而据称已交付超过24万套的智能住宅,这么庞大的交付体量在整个行业都是极少数的,也是企业本身实力和行业经验的有力验证。
如此这般可见,庞大的交付体量也是他们敢喊出媲美新能源汽车对标传统汽车产业的颠覆整个行业模式的底气。
深挖这一个企业,会发现它实际是美的控股旗下的全资子公司,可见背后实力也非同一般。结合去年底盈峰控股高调收购顾家家居的事件来看,美的体系已完成了从智能家居、家电、软装的供应链全链条一体化整合。
从过往的新闻媒体报道能够准确的看出,睿住智选提出了“智能整家”产品模式,依托其智能家居系统与产品,将智能与整家定制打通,为广大购买的人提供智能设备、智能家电、智能柜体、软装配套等一站式的智能整家服务。
睿住智选采用类似汽车售卖的逻辑,提供标准的智能整家产品,用户可以结合自己的家庭结构、生活阶段和预算进行增减配和加载。这种模式已经在日本普遍推行,其中骊住就是典型代表。
按照现在大部分中产家庭的户型,睿住智选推出125㎡的三房两厅全国统一零售价21.79万元起,140㎡的四房两厅全国统一零售价25.99万元起,包含除硬装之外的全屋智能设备、全屋定制柜体、家电、软装等。全国统一零售价的定价模式也彻底打破了家居行业挂牌价、成交价等繁琐价格体系带给用户的交易决策困扰。让用户的购买决策更简单。
此外,睿住智选推出了媲美车机系统的自研家居智能操作系统,并搭载AI能力。
“像智能汽车一样,需要把最好的软件装到最好的硬件当中,假如房子是一个硬件,我们需要把最好的软件装到最好的硬件,反过来我们也要做最好的软件,手机有操作系统,房子要有房子的系统。”睿住智能总经理朱春晨曾经公开演讲表示。
出身智能家居行业的他们,认为最需要解决的两个问题是降低产品成本以及提高交付效率。
目前,智能家居提供的场景解决方案已经非常复杂,其中不少安装模块,已经需要本科以上学历才能理解。但睿住智选已打造了一套数字化系统,据官方对外宣称:别人调试一套房子可能需要两个小时,他们只需要30分钟。
面对市场种种痛点,除了创新者,传统大家居领域的企业如家电、定制、家装等也在不断尝试新的产品模式,大家居一体化方案、品类融合日渐风靡。
比如欧派大家居、索菲亚整家定制、海尔三翼鸟“柜电一体化”,这些尝试突围者,都在突破本身企业的品类局限,期望为用户带来更完整的产品;而整装公司也希望从剧烈的价格竞争红海里,寻求突破口,希望从服务产品和体验上带来差异化,如贝壳家装,住范儿等。
无论何种模式,各企业均依托自身资源禀赋和优势、不断进取,抢占消费者,谁能成为大家居领域最终玩家尚未可知。
但智能化浪潮的推动下,为消费的人提供一体化、智能化的智能整家完整产品,做难而正确的事,将有更大的赢面,成为资本和产业发展的新宠儿。