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近来，顾客王先生向汹涌质量观投诉反应渠道（）反映，他2021年8月1日托付西安紫苹果装修工程集团有限公司装修新房，2022年7月16日竣工检验，其间合计花费155096.9元。本年2月，王先生发现入住半年的新房卫生间瓷砖呈现崩瓷现象，他要求装修公司作业人员上门修补瓷砖未果。王先生表明，涉事装修公司至今仍未给出详细解决方案。
10月23日，西安紫苹果装修工程集团有限公司工程业务主管赵先生称已知晓此事，近期会组织专人上门来修补作业。24日，该装修公司致电王先生，称三天内将上门修补，若逾期将补偿必定金额费用。现在，两边已就此事达到共同。
王先生介绍，因置办的新房需求装修，2021年8月1日他托付西安紫苹果装修工程集团有限公司装修新房，房子装修于2022年7月16日竣工检验，其间合计花费155096.9元。
但入住半年后，本年2月，王先生发现新房的卫生间瓷砖呈现崩瓷现象。王先生联络装修公司期望对方前来修理未果。王先生称：“我和他们说瓷砖质量或许欠好，需求修补，给他们监理最少打了四五十次电话，一向拖着不给处理。”王先生回想，他发觉缺点后第一时间与装修公司作业人员交涉，对方要求王先生自己先去找工人修理，对费用评价后予以相应补偿。但王先生报价后装修公司表明需先去新房看看状况，至于补偿事宜再没有回应。
王先生表明，本年2月至今，他屡次与装修公司交涉，对方处理情绪迷糊，重复延迟，至今仍未给出详细解决方案 。现在王先生家卫生间瓷砖破损放置已久，一向无人处理。
此外，王先生告知汹涌新闻，除了此次发现的卫生间瓷砖崩瓷问题，此前还发现过房子交给后地暖管决裂等问题。
10月23日，汹涌新闻致电西安紫苹果装修工程集团有限公司，公司工程业务主管赵先生称已知晓此事，近期会组织专人上门来修补作业。
10月24日，汹涌新闻在王先生处得悉，相关作业人员已联络他并许诺三天内上门修补，若逾期将补偿必定金额费用。现在，两边已就此事达到共同。
