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检测报告还备注“因客户真正的需求非333检测项:全车抛光,仅供参考”。7月19日,吴先生拿着这份检测报告再次找到4S店,“对方又说这个机构没检验测试资质。针对“车侦探”开具的检测报告,吴经理称,4S店并没有不认可其资质和检测报告内容。
据安徽商报报道合肥市民吴先生几天前提了辆新车,两天后去洗车,洗车店工作人员告诉他车漆曾被抛过光。好好的新车为何抛光?吴先生担心爱车翻新过,找到4S店,但对方否认给车辆做过抛光、打蜡等。吴先生找到一家第三方检验测试的机构,检测结果的备注里,显示全车存在抛光痕迹。目前,4S店已经和车主吴先生协商谈妥此事。
吴先生和记者说,他7月11日在易和福达汽车销售服务有限公司下单,购买了一辆2015款上汽MG锐行轿车,成交价格8.19万元。7月15日,他提到车,17日去一家汽车维修店洗车时,师傅问其买的是新车还是二手车,“师傅说我这车漆太亮了,不像原厂漆,可能抛过光。”师傅仔细检查了一遍,“他肯定地说我的车子被抛过光了。”
吴先生越想越不对劲,当天就来到4S店交涉。4S店一位吴姓经理坚称车辆没有做过任何漆面处理。“他让我去找第三方检验测试的机构检测,我就找了一家叫车侦探的第三方检验测试的机构。”吴先生出具的检测报告数据显示,被检车发动机舱盖、左前翼子板、左前门、左后门、左后翼子板、后备厢盖、右前门、车顶、右前翼子板存在飞点,漆膜仪数值正常。前保、左外后视镜存在飞点。检测报告还备注“因客户真正的需求非333检测项:全车抛光,仅供参考”。
7月19日,吴先生拿着这份检测报告再次找到4S店,“对方又说这个机构没检验测试资质。我让他们找一个有资质的第三方机构检测,他们说市场上没有一家机构有给新车做检测的资质。”
昨日,记者来到涉事4S店采访,吴先生也赶来准备继续交涉。该店吴经理接受媒体采访时称,4S店绝对没有对该车进行过抛光、打蜡等处理,“就算运输时磕坏一点皮,我们也不会修补,而是降价销售。厂家原则上也不会对出厂车辆进行抛光、打蜡等处理。”吴经理称。
针对“车侦探”开具的检测报告,吴经理称,4S店并没有不认可其资质和检测报告内容。“报告很专业,我们也认可,但这份报告上只写了全车几处地方存在飞点,并没有断定车子就是抛过光了。”
吴经理称,业内没有“飞点”这一说法,自己也不清楚飞点具体指什么。“如果指漆面上的一些小点子,这样的一种情况是正常的,原厂车漆也会有,任何一辆新车的车漆,有些地方厚度都不一样,这是允许的。”吴经理多次强调,4S店绝对没有处理过车漆。
随后,记者和吴先生带着检测报告,来到第三方检验测试的机构车侦探公司,了解检测报告的内容具体含义。该公司检测副总苏的明解释,所谓“飞点”,是车辆在喷漆过程中由于空气中的尘埃、漂浮颗粒物等附着于漆面造成的局部瑕疵,“飞点在原厂喷漆中的确也许会出现,因为所谓的无尘车间都不是绝对的。”
然而,苏的明指出报告上4S店没有看出来的一项重要内容备注。备注写道:“因客户真正的需求非333检测项:全车抛光,仅供参考。”苏的明解释,全车抛光并不在该公司333项检验测试范围之内,“当时客户真正的需求做全车抛光的检测,我们加测了这一项,结果是全车存在抛光痕迹,车顶、前盖都有。新车一般是不会有抛光痕迹的。”
昨日下午,记者再次致电吴经理,告知车侦探公司的检验测试结构。吴经理称:“这个全车抛光痕迹,洗车的时候也会造成。”他又声称,目前已经和吴先生协商解决了此事。